카페 게시판 선택을 주제 이름만으로 결정하면 모바일에서 글이 공지와 답변 사이에 묻힐 수 있습니다. 게시판의 실제 역할은 이용자가 작은 화면에서 어떤 질문을 찾고 다음 안내로 이동하는지로 확인해야 합니다.
후보 게시판마다 상단 공지, 분류 라벨, 최근 질문, 운영자 답변, 검색 기능을 살핍니다. 같은 질문이 여러 게시판에 흩어졌는지와 오래된 공지가 상단에 남았는지도 표시합니다. 회원 개인정보를 분석표로 옮기지 않습니다.
가상의 질문 하나를 정해 모바일에서 게시판 진입, 관련 글 찾기, 답변 확인, 공식 정보 이동까지 재생합니다. 이는 실제 이용자 성과가 아니라 구조를 점검하는 시험입니다. 화면 폭 하나를 보편 기준으로 정하지 않습니다.
게시판 규칙과 광고 관계 표시, 경험담 사용 범위도 확인합니다. 정보성 원고를 후기처럼 꾸미거나 병원이 승인하지 않은 의료 내용을 질문 답변으로 넣지 않습니다. 찾기 쉽다는 이유만으로 민감한 질문을 공개 게시판으로 유도하지 않습니다.
선택 결과에는 게시판 이름이 아니라 적합한 질문 유형, 모바일 장애, 운영자 개입 범위, 재검토 조건을 남깁니다. 좋은 게시판은 글을 많이 노출하는 곳이 아니라 사용자가 현재 질문과 검수된 안내를 혼동 없이 찾을 수 있는 곳입니다.
게시판을 정한 뒤에는 엉뚱한 곳에 올라온 질문과 운영자가 옮긴 글을 표본으로 봅니다. 같은 유형의 이동이 반복되면 사용자의 실수로만 보지 말고 게시판 이름과 안내 문구를 다시 검토합니다. 선택 기준이 실제 사용과 맞지 않을 때 되돌릴 조건까지 있어야 초기 분류가 고정 관행이 되지 않습니다. 운영 규칙은 게시판 소개 화면에서 바로 찾을 수 있게 연결합니다.