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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 2페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 355편 · 2 / 36페이지

건강정보

광명 병원의 생활권 검색은 실제 방문 경로와 연결한다

발행일

경기 광명에서 병원을 찾는 사람은 집 근처만이 아니라 출퇴근 경로나 인근 역을 기준으로 검색할 수 있다. 그러나 생활권을 넓게 본다는 이유로 여러 도시의 이름을 같은 진료 글에 반복하면 병원이 어디 있는지 오히려 불분명해진다. 온라인 안내의 출발점은 실제 주소와 진료 범위, 접수 방법을 정확히 적는 것이다.

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마케팅·협업 운영

한 달에 한 번 맞춤법을 점검할 때 볼 곳

발행일

게시한 날에는 정확했던 문구도 이후 메뉴 이름이나 공식 표기가 바뀌면 다른 화면과 어긋날 수 있습니다. 월간 맞춤법 점검은 모든 문서를 처음부터 다시 읽는 행사가 아니라 반복되는 오류와 중요한 안내를 표본으로 확인하는 과정입니다. 확인할 대상과 수정 기준을 정해 두면 작은 오류가 오래 남는 것을 줄일 수 있습니다.

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마케팅·협업 운영

건강 정보 매거진에서 놓치기 쉬운 외부 링크 오류

발행일

건강 정보 기사에서 인용한 외부 주소가 열리지 않으면 독자는 출처를 확인하기 어렵다. 편집자는 링크가 깨졌다는 신호뿐 아니라 기사 본문에서 어떤 의료 설명이 그 자료에 기대고 있는지 확인해야 한다. 링크만 새 주소로 바꾸고 숫자나 권고 문장을 그대로 두면 자료가 바뀐 사실을 숨길 수 있다.

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마케팅·협업 운영

식당 콘텐츠의 용어 사전, 손님이 이해하는 말로

발행일

식당 운영자는 '브레이크타임', '라스트오더', '워크인' 같은 말을 익숙하게 쓰지만 처음 오는 손님은 의미를 다르게 이해할 수 있습니다. 콘텐츠가 비슷해졌을 때 새로운 수식어를 더하기보다 자주 사용하는 말과 실제 매장의 규칙을 맞추는 편이 도움이 됩니다. 작은 용어 사전은 직원과 온라인 화면이 같은 내용을 설명하게 합니다.

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건강정보

구순구개열 안내는 치료 시기의 팀 역할로 정리하기

발행일

구순구개열을 한 번의 수술로 끝나는 문제처럼 소개하면 성장에 따른 치료와 지원이 보이지 않습니다. 입술과 입천장의 구조, 먹기와 말하기, 치아 발육과 턱의 성장에 관한 질문이 시기마다 달라질 수 있습니다. 정보 페이지는 치료 이름을 연속으로 나열하기보다 어떤 전문팀이 어느 질문을 살피는지 설명해야 합니다.

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